En el marco de la campaña navideña los emprendedores encuentran su gran oportunidad para impulsar las ventas de sus negocios debido a la alta demanda que hay por comprar regalos.
Para contribuir con el progreso de los emprendedores, los expertos de Surgir, empresa enfocada en las microfinanzas, brindan algunos consejos para aumentar las ventas y aprovechar al máximo esta temporada navideña.
1. Implementar ofertas navideñas por tiempo limitado
Debido al incremento de compras por Navidad es importante que implementes ofertas, e incluso pueden ser por tiempo limitado. Entre ellas se consideran: reducción de un porcentaje del precio final de acuerdo con el monto de compra, enganches como 2×1, incluir delivery gratis, entre otros. Debes evaluar bien las posibilidades para no dejar pasar esta temporada del año.
2. Beneficiar al cliente
Sabemos que los regalos son parte de la fiesta navideña y qué mejor que alegrar y fidelizar a los clientes con la entrega de algún presente. En estas fechas puedes entregar un pequeño detalle especial por cada compra, ofrecer bolsas decorativas o el envolvimiento gratuito del producto comprado. Otra opción es colocar una nota escrita deseando una Feliz Navidad, ya que todos los detalles suman.
3. Inyectar capital de trabajo
Es posible hacer crecer tu negocio con una inyección fresca de capital, ya sea para más mercadería, contar con más ayudantes, brindar algunas promociones o sorpresas para los clientes. Para ello al solicitar un préstamo, debes considerar cuáles son las proyecciones de ventas para escoger el monto adecuado y evitar el sobre endeudamiento.
4. Tener buena actitud para la atención al cliente
Durante estas fiestas de felicidad y confraternidad, el buen ánimo y la actitud influenciarán las ventas. En ese sentido, debes definir cómo será el trato con tus clientes, y en caso tengas ayudantes, conversar con ellos para formular las técnicas de atención, a fin de impulsar las ventas en esta Navidad.
5. Utilizar canales y/o aplicativos digitales para los pagos
Impulsar y mejorar el aspecto de las redes sociales, ya sea por Facebook o Whatsapp, definitivamente ayudará para que más clientes conozcan tu negocio. También es posible promocionar los productos y las ofertas que se brindan. Asimismo, contar con un aplicativo bancario para el pago también ayudará en las ventas ya que muchos clientes no usan efectivo o por seguridad emplean la tarjeta de débito.
Finalmente, recuerda que muchos emprendedores, viven la Navidad al máximo, decoran su local de venta de ropa con adornos del espíritu navideño, ofrecen cada cierto tiempo chocolate y panetón, saludan a sus clientes, visitantes y son amables con sus ayudantes.
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