Los jóvenes nacidos entre 1997 y 2012, conocidos como Generación Z, muestran un rechazo creciente hacia las llamadas telefónicas. Para ellos, esta forma de comunicación resulta…
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Movistar será la primera empresa de Sudamérica en gestionar todas las llamadas a su centro de atención telefónica 104 con inteligencia artificial, lo que será posible…