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Cuando un familiar fallece, es común que haya dejado tras de sí un rastro financiero, ya sea en forma de ahorros, fondos previsionales, seguros o deudas. Para los herederos, acceder a esta información es crucial para gestionar adecuadamente los recursos. En este contexto, la Asociación de Bancos del Perú (Asbanc) ofrece recomendaciones prácticas para facilitar este proceso.

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Pasos para la verificación

  1. Dónde Dirigirse: La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) brinda el servicio gratuito «Herederos Informados» para reportar deudas, depósitos y seguros relacionados con la persona fallecida.
  2. Requisitos Necesarios: Los interesados deben presentar en la SBS, de manera virtual o presencial, el certificado de defunción, el testamento del fallecido o la sucesión intestada.
  3. Documentos Proporcionados por la SBS:
    • Certificado de Pólizas: Permite conocer si el fallecido tenía algún seguro de vida o seguro de accidentes personales.
    • Constancia de Depósito: Brinda información sobre depósitos a plazo fijo, ahorros, valores, documentos y objetos en custodia, entre otros.
    • Reporte de Deudas: Detalla los créditos contratados en el sistema financiero, permitiendo a los herederos solicitar la aplicación del seguro de desgravamen.
    • Reporte Previsional: Información sobre el fondo previsional y la AFP en la que estaba afiliado el fallecido.

Con este servicio centralizado, los herederos pueden acceder a toda la información relevante desde un único lugar, la SBS, evitando la necesidad de acercarse a cada institución financiera por separado, enfatiza Asbanc.

Así, aquellos que han perdido a un ser querido pueden averiguar de manera gratuita si tenían productos financieros o deudas consultando a la SBS. Para facilitar este proceso, los familiares pueden acceder a la dirección electrónica www.sbs.gob.pe/herederos o llamar al 0800-10840. Este servicio busca simplificar y agilizar el acceso a la información financiera en momentos difíciles.

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