La temporada navideña de 2024 promete ser una de las más significativas para las pequeñas y medianas empresas (pymes) en Perú. Según Rodolfo Ojeda, presidente del Gremio de la Pequeña Empresa de la Cámara de Comercio de Lima (CCL), las ventas durante esta campaña alcanzarán entre S/ 11,000 millones y S/ 13,000 millones, representando un crecimiento del 8% al 10% con respecto al año anterior.
Sectores con mayor demanda
Durante esta campaña, los rubros más buscados serán:
- Regalos y juguetería.
- Ropa y calzado.
- Gastronomía, destacando productos como panetones y chocolates artesanales.
- Tecnología, especialmente accesorios electrónicos.
Este aumento en la actividad comercial está impulsado por la recuperación económica postpandemia, un incremento en el poder adquisitivo debido a pagos como CTS y gratificaciones, y el uso intensivo de herramientas digitales para promociones y ventas.
Generación de empleo temporal
La campaña también traerá consigo un importante incremento en el empleo temporal. El Gremio de la Pequeña Empresa de la CCL proyecta la creación de 50,000 nuevos puestos de trabajo, un aumento del 15% con respecto al año anterior. Entre los sectores con mayor demanda de personal destacan:
- Comercio minorista: vendedores y promotores.
- Gastronomía: ayudantes de cocina y personal de servicio.
- Logística y transporte: empaquetadores y repartidores.
“Estos empleos suelen ser estacionales, pero muchos se convierten en oportunidades permanentes para los trabajadores destacados”, explicó Rodolfo Ojeda.
Publicidad digital: La gran apuesta
Las redes sociales se han consolidado como el canal preferido de las pymes para alcanzar a sus clientes de manera eficiente y económica. Plataformas como Facebook, Instagram y TikTok son las más utilizadas debido a su capacidad para segmentar audiencias. Además, muchas empresas han comenzado a trabajar con microinfluencers, creadores de contenido con entre 100,000 y 300,000 seguidores, quienes logran una conexión más cercana con el público.
“Pese a tener una audiencia más pequeña, los microinfluencers en comparación con los grandes influencers, logran una conexión mucho más rápida y cercana con el público, pues logran el posicionamiento y visibilidad de la marca o negocio”, destacó Ojeda.
Inversión en estrategias publicitarias
Entre el 30% y el 40% de las pymes invierten en publicidad digital, destinando entre el 5% y el 10% de sus ingresos proyectados a estas estrategias. Además, las plataformas de comercio electrónico como Amazon, Mercado Libre, Etsy y Rappi están siendo aprovechadas para ampliar el alcance de sus productos y ofrecer promociones exclusivas.
Claves para el éxito
Para destacar en un mercado competitivo, las pymes deben enfocarse en:
- Promociones atractivas.
- Ofertas exclusivas.
- Fidelización y atracción de nuevos clientes.
“Para una venta de éxito, el mayor enfoque está en destacar promociones, ofrecer ofertas atractivas, así como fidelizar y atraer nuevos clientes en un mercado que es cada vez más competitivo”, concluyó Ojeda.
