La campaña navideña mueve un alto volumen de compras en el país y muchos emprendimientos la usan para impulsar sus ventas. En este contexto, se comparten consejos prácticos para ordenar la gestión, reforzar la relación con los clientes y mejorar procesos clave. Estas recomendaciones ayudan a entender cómo una buena planificación puede influir en el desempeño comercial durante Navidad y responder a la intención de búsqueda de la palabra clave principal.
Gestión del inventario y atención al cliente en Navidad
La demanda suele incrementarse de manera considerable en diciembre, lo que obliga a prever inventarios, validar capacidad de proveedores y anticipar eventuales retrasos logísticos. También se indicó que la atención al cliente requiere respuestas ágiles, información clara sobre precios, tiempos de entrega y políticas de cambio. El acompañamiento personalizado fue señalado como un elemento capaz de generar una ventaja competitiva.
Promociones navideñas, presentación del producto y comunicación constante
Se afirmó que las promociones claras pueden influir positivamente en la decisión de compra. Entre las opciones más utilizadas se encuentran los descuentos por cantidad de productos y los envíos gratuitos, siempre que sean viables para el negocio y comunicados de forma precisa.
Asimismo, se destacó la importancia de la presentación, dado que empaques cuidados y detalles personalizados elevan la percepción del producto. Finalmente, se recomendó mantener una comunicación activa mediante contenido frecuente, anuncios sobre horarios, puntos de venta y el uso de formatos dinámicos como vídeos cortos.
“Una buena campaña navideña no depende de tener más recursos, sino de estar mejor preparados”, indicó José Callegarí, líder del programa Contigo Emprendedor BCP.
