El Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) aprobó una modificación al Reglamento de la Ley de Aeronáutica Civil para que las aerolíneas informen de manera detallada el precio del pasaje aéreo, incluidos impuestos, tasas y cargos asociados. La medida establece que esta información deberá brindarse desde el momento en que el usuario realiza la reserva. Con ello se busca reforzar la transparencia en el servicio de transporte aéreo y asegurar que los pasajeros conozcan todos los costos antes de contratar el vuelo.
Nueva norma del MTC exige transparencia en el precio del pasaje aéreo
La disposición fue oficializada mediante el Decreto Supremo N.° 007-2026-MTC, publicado en el Diario Oficial El Peruano, que modifica el literal f) del artículo 232 del Reglamento de la Ley de Aeronáutica Civil.
Según la norma, las aerolíneas deberán informar a los pasajeros el precio del pasaje desde el momento de la reserva, detallando el valor neto del transporte aéreo y, cuando corresponda, los impuestos, tasas, cargos u otros costos autorizados que formen parte del precio final del boleto.
Entre los conceptos que deben ser informados se encuentran la Tarifa Unificada de Uso de Aeropuerto (TUUA), así como otros cargos aplicables al servicio de transporte aéreo.
La normativa también establece que, en los casos en que alguno de estos costos no esté incluido dentro del precio del pasaje, el contrato de transporte aéreo deberá indicar claramente los mecanismos de pago disponibles para que el pasajero pueda cumplir con estos cargos.
Medida busca evitar retrasos y mejorar información al pasajero
De acuerdo con el MTC, la modificación normativa busca fortalecer la transparencia en la información que reciben los usuarios del transporte aéreo, en línea con estándares internacionales y con las disposiciones de la Comunidad Andina relacionadas con los derechos de los pasajeros.
Asimismo, la medida apunta a reducir situaciones que puedan generar retrasos en los vuelos o congestión en los aeropuertos, escenarios que pueden presentarse cuando los pasajeros deben realizar pagos adicionales directamente en las terminales aéreas.
El decreto también precisa que esta modificación no obliga a las aerolíneas a incluir todos estos cargos dentro del precio del pasaje, sino que establece la obligación de brindar información clara sobre estos conceptos y sobre las formas de pago disponibles antes de que el usuario concrete la compra del servicio.
