El crecimiento de la inteligencia artificial (IA) está modificando la forma en que las organizaciones operan, permitiendo automatizar tareas, mejorar procesos y acelerar la toma de decisiones. Sin embargo, esta transformación también ha subrayado la importancia de las habilidades humanas, conocidas como soft skills, que continúan siendo esenciales en el entorno laboral.
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Según un estudio de Wiley Workplace Intelligence, el 80% de los trabajadores considera que estas habilidades son hoy más importantes que antes del auge de la IA. Aunque la tecnología puede generar informes o redactar textos, las capacidades como la empatía, el liderazgo o la creatividad siguen siendo exclusivas del ser humano.
Cinco habilidades clave para el entorno laboral actual y futuro
De acuerdo con Rómulo Martínez, director de la plataforma educativa Campus Romero, las habilidades blandas representan un valor estratégico para las empresas. Martínez identifica cinco competencias fundamentales para enfrentar los desafíos del futuro laboral:
- Comunicación y liderazgo
Transmitir ideas de forma clara, escuchar activamente e inspirar a los equipos son aspectos esenciales, especialmente en formatos de trabajo híbrido o remoto. - Pensamiento analítico y crítico
Evaluar información con objetividad y tomar decisiones fundamentadas permite interpretar contextos complejos donde la inteligencia artificial aún no puede sustituir el juicio humano. - Creatividad y adaptabilidad
En entornos cambiantes, generar soluciones innovadoras y adaptarse rápidamente son habilidades que impulsan culturas organizacionales ágiles. - Negociación y persuasión
Establecer acuerdos y construir relaciones basadas en la confianza requiere inteligencia emocional y conocimiento del entorno social. - Resiliencia y aprendizaje continuo
Frente a los desafíos, la resiliencia y la capacidad de actualizar conocimientos permiten a los profesionales mantenerse vigentes y liderar su desarrollo personal.
Brecha de formación y apuesta por el desarrollo humano
De acuerdo con estimaciones actuales, el 60% de los trabajadores necesitará adquirir nuevas habilidades antes de 2027. Sin embargo, solo el 50% accede a una capacitación adecuada, lo que revela una brecha importante en el desarrollo del talento.
Ante este panorama, Campus Romero ha diseñado programas especializados para reforzar habilidades como liderazgo, comunicación, pensamiento crítico y creatividad, con el objetivo de preparar a los equipos para los retos del entorno digital.
El fortalecimiento de estas competencias contribuye no solo a mejorar la productividad, sino también a consolidar culturas laborales más sólidas, retener talento y generar ventajas sostenibles.
