Hace cinco años, luego de observar la gran cantidad de desperdicios en las calles y la necesidad de productos más sostenibles, Natalia Díaz decidió iniciar su propia marca de productos ecológicos en Piura. De esa manera creó Arvore, un emprendimiento dedicado a ofrecer productos naturales, que ha ido creciendo, desde una línea inicial de cepillos y productos de bambú hasta incluir aceites esenciales, brumas y cosméticos naturales.
Natalia Díaz: la fundadora de Arvore
Natalia Díaz Morey estudió Ingeniería Industrial en la Universidad de Piura (UDEP) y al finalizar, realizó un máster en restauración de ecosistemas en el extranjero. Este paso fue clave para cambiar su perspectiva del mundo: “Ahí me di cuenta de la magnitud del problema ambiental, y cuando regresé a Piura, supe que quería hacer algo para marcar la diferencia”, comenta Natalia.
Con esa motivación, inició Árbore con una línea de productos de bambú, como cepillos de dientes y cabello, en un proceso que tomó seis meses de desarrollo enfocado en la sostenibilidad. Con el tiempo, y escuchando las necesidades de sus clientes, la marca incorporó nuevas líneas, como aceites esenciales, brumas y bálsamos labiales.
Además, Natalia ha diversificado sus iniciativas empresariales con otro proyecto en el ámbito de la belleza y el cuidado personal: un centro de depilación láser en Piura.
El desafío de educar a los consumidores en sostenibilidad
La cultura local en Piura aún está en desarrollo respecto al consumo de productos ecológicos, lo que representa un desafío para emprendedores como Natalia. Muchas personas consideran demasiado costosos los aceites esenciales y otros productos naturales sin comprender el esfuerzo y la calidad detrás de su elaboración. “Hay personas que consideran caro un aceite esencial, pero no comprenden que se necesita mucha materia prima para obtener unos pocos mililitros”, explica Natalia.
Sin embargo, ella ha observado que el interés por este tipo de productos está creciendo, especialmente entre las personas que buscan alternativas más sostenibles para su cuidado personal. “Creo que falta desarrollar mucho ese tema en Piura, la cultura y comenzar a valorar lo natural, pero he notado que cada vez más personas buscan productos que los hagan sentir bien y cuiden el medio ambiente”, señala. Este interés ha permitido que más consumidores se acerquen a opciones ecológicas.
Además, la marca se esfuerza por educar a sus clientes, explicando las propiedades de cada producto y adaptándose a sus necesidades. “Siempre les explicamos para qué es bueno cada producto y cómo puede beneficiarles, porque es clave que entiendan lo que están llevando”, comenta Natalia. Este enfoque no solo fomenta la fidelidad del cliente, sino que también ayuda a establecer un mercado más informado y receptivo.
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El proceso detrás de cada producto
Para desarrollar cada producto, cada idea pasa por meses de investigación, pruebas y diseño, muchas veces en colaboración con proveedores y diseñadores locales. Por ejemplo, uno de sus productos, el sérum fortalecedor de pestañas tomó 7 meses para estar listo, y su último producto en desarrollo, que es un repelente, está tomando más de 6 meses antes de salir a la venta.
“Me encanta desarrollar productos que le gusten a las personas. Me preocupo mucho por los detalles, desde la funcionalidad hasta el diseño del empaque, porque creo que la experiencia del cliente comienza desde el momento en que ve el producto”, comenta Natalia. En Arvore, trabajan con materiales ecoamigables siempre que es posible, como por ejemplo, sus empaques de cartón ecológico. Aunque algunos productos, como los aceites prensados al frío, requieren envases específicos, lo que representa un desafío adicional debido a la dificultad de encontrar proveedores locales y al alto costo de estos envases en Piura.
Lo que hace especial a Arvore
Árbore se distingue por ser una marca sostenible, con productos elaborados en Piura, como aceites esenciales e inciensos de palo santo. Entre los productos más destacados se encuentran las brumas aromáticas, como la de bergamota, conocida como “las gotitas de la felicidad” por su capacidad para elevar el ánimo, y los hidrolatos de romero y agua de rosas.
Además, Natalia trabaja de la mano con proveedores y colaboradores locales, como la diseñadora que creó el logo y diseña los empaques y etiquetas. Este enfoque no solo fortalece la economía local, sino que también asegura que cada producto tenga una conexión auténtica con la región.
Insumos y logística
Una de las principales limitaciones que enfrenta Arvore es la dificultad para conseguir en Piura insumos específicos como envases y etiquetas. Natalia menciona que muchas veces es necesario importar estos materiales desde otras regiones, como Lima, ya que en Piura no solo son difíciles de encontrar, sino que además suelen tener un costo significativamente más alto. «Tranquilamente un frasquito de los que yo tengo en Piura cuesta tres veces lo que cuesta en Lima,» explica Natalia.
Además, algunos insumos utilizados en sus productos, como ciertas materias primas, deben ser adquiridos en otros países debido a la dificultad para encontrarlos localmente o en el mercado nacional. ‘En algunos casos traemos productos de fuera porque no están disponibles ni en Piura ni en el Perú,’ señala.
Últimas novedades
Arvore sigue innovando y próximamente lanzará al mercado un repelente elaborado con ingredientes orgánicos, que ya se encuentra en la fase final de producción.
A quienes desean emprender, Natalia les aconseja lo siguiente:
«Si tienen un sueño, sigan adelante sin rendirse y sin miedo al qué dirán. La vergüenza solo limita el potencial. Concéntrense en sus metas y trabajen mirando siempre hacia el frente»
Puedes seguir a Arvore en sus redes sociales: @arvore.piu en Instagram y Facebook.
