El monitoreo del aporte se puede realizar a través de su página web
Prima AFP indicó que al menos 831,000 de sus afiliados ya presentaron su solicitud de retiro de hasta 2,000 soles de su fondo de pensiones.
Este monto corresponde al autorizado por el Poder Ejecutivo para que los afiliados al Sistema Privado de Pensiones (SPP) dispongan de parte de sus aportes.
La compañía refirió que los 831,000 afiliados demandaron un pago total de 1,155 millones de soles al cierre de abril.
Para hacer un seguimiento al estado de las solicitudes, Prima AFP implementó una página de consulta. Click en el siguiente enlace:
https://www.turesumenprima.com.pe/retiro2k/consulta/
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Atención al cliente
En abril, al menos 837,000 afiliados fueron atendidos a través de los canales virtuales, cumpliendo las exigencias del Gobierno para evitar más contagios del Covid-19.
De los afiliados atendidos, 664,000 hicieron consultas a través del Fono Prima y otros 83,000 a través de correo electrónico. Asimismo, se atendió también a otros 88,000 afiliados a través del chat de la aplicación de Prima AFP.
Fuente: Andina.
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