La ciberseguridad en el sistema financiero peruano se ha convertido en una prioridad ante el aumento de fraudes digitales y ataques informáticos dirigidos a usuarios. Especialistas reunidos en el SIM Arequipa 2026 advirtieron que las instituciones financieras deben reforzar sus estrategias de protección digital para preservar la confianza en el sistema. El análisis se centró en la evolución de la ciberdelincuencia, el uso de ingeniería social y la necesidad de una mayor cooperación entre entidades públicas y privadas.
Ciberseguridad en el sistema financiero peruano y riesgos para usuarios
Durante el conversatorio “Ciberseguridad y protección digital: mitigando el riesgo en la red financiera peruana”, expertos del sector financiero alertaron que el usuario se ha convertido en el principal objetivo de la ciberdelincuencia.
Giovanni Pichling, gerente de Seguridad Estratégica de la Asociación de Bancos del Perú, explicó que los delincuentes utilizan técnicas de ingeniería social y datos personales disponibles en plataformas digitales para vulnerar sistemas y cometer fraudes.
Señaló que la amplia disponibilidad de información personal, como registros públicos, números de contacto y datos patrimoniales, incrementa el riesgo en las transacciones financieras y afecta la confianza de los usuarios en el sistema.
Confianza en el sistema financiero y educación digital
Jorge Alva, líder de Proyectos de la Federación Peruana de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito (FEPCMAC), advirtió que la confianza en el sistema financiero es “extremadamente frágil” y que la ciberdelincuencia ya no se enfoca en los sistemas, sino en la manipulación del comportamiento de los usuarios.
En ese contexto, señaló que la falta de educación en seguridad digital representa una debilidad importante, especialmente en un escenario de mayor inclusión financiera impulsada por billeteras digitales y canales electrónicos.
Ambos especialistas coincidieron en que las limitaciones normativas, como la protección de datos personales, el secreto bancario y el secreto de las comunicaciones, dificultan el intercambio de información sobre fraudes entre entidades financieras.
Fraude digital, tecnología y nuevas amenazas en el sistema financiero
Pichling advirtió que estas restricciones pueden favorecer a las organizaciones criminales, ya que impiden alertar de manera oportuna sobre casos de suplantación de identidad o ataques digitales.
Asimismo, indicó que existen redes delictivas altamente tecnificadas que analizan de forma constante los productos financieros para detectar vulnerabilidades en el sistema.
Los expertos destacaron el uso de tecnologías como la inteligencia artificial para el reconocimiento biométrico y la automatización de controles, aunque advirtieron que estas mismas herramientas también son utilizadas por la delincuencia para desarrollar ataques más sofisticados, como la clonación de identidad mediante deepfakes.
También se mencionó que el avance de la computación cuántica podría comprometer los sistemas actuales de cifrado, lo que obliga a las entidades financieras a prepararse con nuevos estándares de seguridad digital.
Cooperación y futuro de la ciberseguridad en el Perú
Los especialistas coincidieron en que el sistema financiero no debe operar de manera aislada, sino fortalecer la cooperación entre bancos, cajas municipales, proveedores tecnológicos y autoridades.
Entre las principales recomendaciones se incluyó el refuerzo de la educación financiera, la implementación de autenticaciones inteligentes, el monitoreo en tiempo real de transacciones y una mayor coordinación entre actores públicos y privados para enfrentar las amenazas digitales.
