Tener un negocio exitoso implica más que una buena planificación y capital inicial. En un entorno altamente competitivo, es indispensable adoptar estrategias que impulsen el crecimiento sostenible y ayuden a diferenciarse en el mercado. En ese contexto, Kimberly-Clark Perú comparte cinco recomendaciones esenciales para mejorar el desempeño comercial y aumentar las ventas.
Organización, innovación y visibilidad en el punto de venta
Una adecuada gestión del espacio, el stock y la exhibición de productos puede marcar una gran diferencia en la experiencia del cliente y en los resultados del negocio.
1. Asigna el espacio según la rotación de productos
Ubicar estratégicamente los productos con mayor rotación permite optimizar el espacio de venta. Esta práctica facilita el acceso del cliente a los artículos más buscados y mejora la eficiencia del inventario.
2. Incluye productos innovadores recomendados por proveedores
Incorporar novedades en el surtido, especialmente aquellas sugeridas por proveedores, contribuye a mantener el negocio actualizado y atractivo para los clientes. Esto refuerza la propuesta de valor frente a la competencia.
3. Asegura el stock de productos de alta demanda
Evitar quiebres de stock en productos clave es fundamental para no perder ventas. Mantener estos artículos disponibles garantiza una mejor experiencia de compra y mejora la rentabilidad del negocio.
Estrategias de promoción y fidelización de clientes
Además de una gestión adecuada del inventario, es necesario implementar acciones que refuercen la visibilidad del negocio y generen relaciones de confianza con los clientes.
4. Activa promociones y publicidad en el local
Ubicar la publicidad en zonas visibles del punto de venta ayuda a resaltar productos nuevos. Asimismo, organizar un cronograma mensual de promociones por marca permite gestionar campañas de manera más efectiva y atraer a más consumidores.
5. Respeta los precios sugeridos para fortalecer la relación con el cliente
Seguir los precios recomendados por las marcas no solo protege el margen de ganancia, sino que también construye credibilidad y lealtad en los consumidores. La transparencia en los precios es clave para generar confianza.
El canal tradicional sigue siendo relevante
Douglas Franco, gerente general de Kimberly-Clark Perú y Bolivia, señala que el 32 % de las ventas de productos de consumo masivo proviene de los puestos de mercado. Esta cifra subraya la importancia de contar con una estrategia comercial clara para fortalecer el canal tradicional y seguir creciendo en un entorno competitivo.
