En el Perú, las tiendas de conveniencia y los formatos de hard discount se han vuelto parte esencial del día a día. El estudio Top Brands 2025, elaborado por Vox Populi, reveló cuáles son las marcas más confiables y preferidas por los consumidores a nivel nacional. Este análisis, basado en la percepción directa de los usuarios, muestra cómo la experiencia de compra, el precio y la accesibilidad han influido en el posicionamiento de tiendas como Tambo, Oxxo y Mass, que lideran el ranking este año.
Tambo lidera entre las tiendas de conveniencia más recordadas en Perú
El estudio de Vox Populi encuestó a 671 personas mayores de 18 años, entre el 12 de mayo y el 9 de junio de 2025, a través de la plataforma SurveyMonkey. Una de las preguntas clave fue: “¿Cuál es la mejor marca en cada una de las siguientes categorías?” En el rubro de tiendas, se incluyeron cadenas de conveniencia, supermercados compactos y formatos emergentes.
Según los resultados, Tambo se consolidó nuevamente como la tienda más recordada del país, con un 44,0 % de menciones. Aunque representa una ligera caída frente al 51,4 % registrado en 2024, mantiene una ventaja significativa frente a sus competidores.
En segundo lugar se ubicó Oxxo, con un 17,8 %, fortaleciendo su presencia frente al 15,6 % del año pasado. El tercer puesto fue para Mass, la cadena de hard discount de Intercorp, que alcanzó un 15,7 %, mostrando un crecimiento sostenido en los últimos tres años.
Completan el top 5:
- Listo!, con 10,1 %
- Arakaki, con 2,9 %
- Tiendas 3A, con 2,1 %
Estas marcas han logrado captar mayor atención del público gracias a estrategias de expansión agresivas y mejoras en su visibilidad.
Ranking 2025: ¿Qué marcas emergentes lograron posicionarse?
Además de las líderes del mercado, el ranking incluyó otras marcas con menor recordación pero con signos de crecimiento:
- Jet Market y MiMarket obtuvieron 1,5 % cada una.
- RepShop debutó en la lista con 1,0 %.
- Market 365 cerró el ranking con 0,3 %, mostrando una caída respecto a años anteriores.
Destaca el caso de Tiendas 3A, del Grupo AJE, que ingresó directamente al ranking con 2,1 % gracias a la apertura de 100 locales en seis meses. De igual forma, Arakaki experimentó un notable crecimiento desde el 0,2 % en 2024.
El rubro “Otras marcas” llegó a 3,1 % en 2025, mientras que la categoría “Ninguna / No contesta” desapareció del estudio, reflejando un mayor conocimiento del público respecto a estas tiendas.
Fuente: PeruRetail