La cadena de moda sueca H&M ha lanzado en Perú su programa digital de membresía gratuita “H&M Member”. Esta iniciativa busca brindar a los clientes beneficios exclusivos, promociones y una experiencia de compra más personalizada. La marca, presente en el país desde 2012, cuenta con tiendas en diversos centros comerciales a nivel nacional.
El programa de fidelización ya está disponible y tiene como objetivo fortalecer el compromiso de los consumidores con la marca. La inscripción se realiza de forma gratuita a través del sitio web oficial: http://pe.hm.com/member.
¿Cómo funciona el programa H&M Member en Perú?
El sistema cuenta con dos niveles: “Member” y “Miembro Plus”. Al registrarse, los usuarios acceden al nivel básico. Allí obtienen descuentos, ofertas y promociones exclusivas. Al acumular 900 puntos, los usuarios avanzan al nivel “Plus” con mayores beneficios.

Por cada sol gastado en compras, se suma un punto. Al alcanzar 450 puntos, es posible canjearlos por cupones de descuento. Los puntos tienen una vigencia de 12 meses desde la fecha de obtención y se reinician anualmente.
Los descuentos no son acumulables ni reembolsables. Tampoco pueden reutilizarse en caso de devolución. Los beneficios obtenidos se limitan al país de registro de la cuenta.
La membresía permite a los clientes conocer ofertas, acceder a eventos especiales y participar en actividades únicas. Toda la información está disponible en la cuenta del usuario y en la página oficial de la marca.
Beneficios de lanzamiento y actividades especiales
Como parte del lanzamiento en Perú, los nuevos miembros registrados entre el 15 y el 18 de mayo de 2025 recibirán un 15% de descuento en su primera compra. Esta oferta será válida tanto en tiendas físicas como en la plataforma online.
A partir del 19 de mayo, quienes se afilien por primera vez obtendrán un 10% de descuento de bienvenida. El programa también ofrecerá durante el año promociones exclusivas, eventos, sorteos, acceso anticipado a colecciones y colaboraciones con marcas asociadas.
En conmemoración al lanzamiento, se realizarán actividades el jueves 15 de mayo en la tienda H&M de Larcomar. Los asistentes podrán participar en juegos interactivos, un espacio de Nail Bar, caritas pintadas y un stand de creación de pines y flores. Estas acciones buscan fomentar la participación de los usuarios y mejorar su experiencia en tienda.