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El acceso a redes sociales y aplicaciones de mensajería es el principal motivo de conexión a internet para los peruanos, según la Encuesta Residencial de Servicios de Telecomunicaciones (ERESTEL) 2023, publicada por OSIPTEL. El estudio revela que un 91.4 % de los peruanos usa internet para conectarse a plataformas como Facebook, X, Instagram, WhatsApp y Telegram, mientras que otros fines, como buscar información o leer noticias, alcanzan un 54.1 %.

En los últimos cinco años, la banca electrónica ha mostrado el crecimiento más alto entre los usos de internet, pasando de 9.6 % en 2019 a 18.4 % en 2023. Este avance refleja cómo el uso de la tecnología se ha vuelto crucial en la vida diaria, permitiendo realizar pagos o gestionar cuentas bancarias con facilidad y seguridad desde dispositivos conectados.

ERESTEL: Redes sociales y mensajería instantánea lideran el uso de internet en Perú. Foto: Osiptel

Uso de internet según área geográfica y edad

Al cierre de 2023, el 76.2 % de los peruanos de 12 años a más reportó haber usado internet, un incremento de 11.8 puntos porcentuales desde 2019. En zonas rurales, el crecimiento fue notable: el 55.4 % de los habitantes accedió a internet, lo que representa un aumento de más de 26 puntos frente al 29.3 % registrado en 2019.

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Por grupos de edad, el mayor avance se dio en personas de 51 años a más, con un aumento de 20.7 puntos (del 40.1 % en 2019 al 60.8 % en 2023). Sin embargo, el segmento de 30 a 35 años lidera en frecuencia de uso con un 86.1 % de usuarios.

ERESTEL: Redes sociales y mensajería instantánea lideran el uso de internet en Perú. Foto: Osiptel

Impacto en sectores socioeconómicos y diferencias de género

El uso de internet también ha crecido en el segmento socioeconómico DE, pasando de 51.6 % en 2019 a 65.9 % en 2023. Sin embargo, el nivel socioeconómico AB sigue siendo el que más emplea internet, con un 93.5 %. En cuanto al género, las mujeres incrementaron su uso de internet de un 62.5 % en 2019 a 75.3 % en 2023, aunque los hombres mantienen un mayor porcentaje de uso (77.3 %).

Se puede acceder al estudio completo a través del siguiente enlace: https://sociedadtelecom.pe/2024/10/14/encuesta-residencial-de-servicios-de-telecomunicaciones-erestel-2023/

Para conocer más de la encuesta, revisa nuestra infografía haciendo clic aquí.

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