WhatsApp ha comenzado a implementar nuevas funciones dentro de su pestaña Novedades, el espacio donde actualmente se encuentran los canales y estados. Las novedades están orientadas principalmente a administradores, empresas y organizaciones que desean fortalecer su presencia en la plataforma.
La aplicación de mensajería, propiedad de Meta, anunció estas funciones como parte de su estrategia para optimizar la experiencia de los usuarios y fomentar la interacción con contenidos informativos y comerciales. Según la empresa, más de 1.500 millones de personas acceden a esta pestaña cada día.
Novedades: suscripciones, visibilidad y publicidad
Entre las herramientas que ya comenzaron a activarse destacan:
- Suscripciones mensuales a canales: Los usuarios podrán apoyar a sus creadores favoritos con un pago mensual. A cambio, recibirán contenido exclusivo dentro de WhatsApp.
- Canales promocionados: El directorio sugerirá canales relevantes según los intereses de cada usuario. Por primera vez, los administradores podrán aumentar la visibilidad de sus canales a través de estas recomendaciones.
- Anuncios en estados: Las empresas podrán mostrar productos o servicios directamente en los estados. Esta opción busca facilitar el contacto comercial dentro de la app.
La privacidad en WhatsApp
WhatsApp indicó que estos cambios no afectarán los chats personales ni las llamadas. Todo el contenido promocional aparecerá únicamente en la pestaña Novedades, sin interferir en las conversaciones privadas.
La plataforma explicó que los anuncios estarán personalizados de forma limitada. Solo se usará información como el país, idioma y comportamiento dentro de WhatsApp. Para quienes tengan su cuenta conectada al Centro de cuentas de Meta, también se considerarán datos de otras aplicaciones del grupo.
WhatsApp reafirmó su política de privacidad: “Nunca venderemos ni compartiremos tu número con anunciantes. Tus mensajes y llamadas están protegidos con cifrado de extremo a extremo”.
