El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) informó que, en noviembre, 478 939 líneas móviles cambiaron de empresa operadora, lo que representó una disminución de 11.04 % respecto a las portaciones reportadas el mes previo (538 404), mostrando el inicio de una potencial tendencia a la estabilización del mercado.
Se trata de la primera vez, desde abril de 2024, en que el número de portaciones se ubica por debajo del umbral del medio millón de operaciones.
La disminución reportada, entre otras, podría explicarse por un cambio en el comportamiento de la fidelidad de los abonados con las empresas o en su decisión de no tomar riesgos al realizar operaciones de cambio de operador, en momentos de seria perturbación de la seguridad ciudadana.
Este comportamiento, sumado a la capacidad de adaptación de las empresas, podría incentivar un entorno de constante innovación y mejora, beneficiando en última instancia a los consumidores.
Portabilidad por empresas operadoras
De acuerdo a la información proporcionada por el Administrador de Base de Datos de Portabilidad (ABDP) al OSIPTEL, entre las cuatro principales empresas operadoras del mercado, Claro tuvo el mayor número de portaciones netas positivas (más líneas ganadas que perdidas) con 13 276 líneas, seguida de Bitel (4827) y Entel (4560). Por su parte, Movistar obtuvo un saldo neto negativo de 22 646 líneas.
Portabilidad fija
En lo que se refiere a la portabilidad de líneas fijas, en noviembre, 2283 líneas cambiaron de empresa operadora a nivel nacional. Wow y Win consiguieron los mayores saldos netos positivos con 836 y 642 líneas portadas, respectivamente. En tanto, Movistar presentó el mayor saldo negativo (918 líneas fijas).
