Durante el primer semestre de 2025, el comercio electrónico en Perú aumentó aproximadamente un 15% respecto al mismo periodo del año anterior. Este crecimiento confirma la consolidación del ecommerce como uno de los sectores más dinámicos en América Latina.
El impulso se atribuye a una mayor adopción tecnológica, al aumento del acceso a internet y al papel clave de las fintech en la inclusión financiera. FLOW Pagos Perú, empresa especializada en soluciones de pago digital, presentó un análisis sobre el comportamiento actual del mercado y sus proyecciones.
En 2023, el volumen del ecommerce peruano alcanzó los 25 mil millones de dólares. Para 2026, se espera que esta cifra supere los 63 mil millones, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 35% entre 2023 y 2026. Estos datos reflejan una evolución sostenida y una expansión continua del sector digital en el país.
Factores que impulsan el crecimiento del ecommerce peruano
Actualmente, solo el 60% de los adultos peruanos realiza compras por internet. Además, las ventas online representan solo el 8% del total minorista. Estos porcentajes indican un gran potencial de crecimiento, especialmente si se mejora el acceso a métodos de pago digitales.
Las fintech han fortalecido esta transformación mediante soluciones que simplifican las transacciones. FLOW Pagos Perú resalta la importancia de contar con plataformas integradas que agilicen el proceso de pago y fortalezcan la confianza del usuario.
En paralelo, la evolución tecnológica también impulsa nuevos hábitos de consumo. El uso de inteligencia artificial para la personalización, el auge del comercio social y los asistentes de voz están redefiniendo la experiencia de compra. Los consumidores peruanos ahora buscan procesos más rápidos, seguros y adaptados a sus preferencias.
Retos y oportunidades para el comercio digital en Perú
El ecosistema digital en Perú avanza hacia una etapa de consolidación. Las empresas deberán centrarse en integrar soluciones fintech, optimizar la experiencia omnicanal y ampliar su alcance hacia sectores menos conectados.
La sostenibilidad y la transparencia también se posicionan como criterios decisivos para los usuarios. Las compañías que respondan a estas exigencias del mercado podrán capitalizar mejor las oportunidades.
FLOW Pagos Perú concluye que el crecimiento del ecommerce dependerá de una infraestructura robusta, mayor digitalización y estrategias orientadas a la inclusión. En este contexto, tanto las grandes marcas como los emprendimientos emergentes tienen espacio para crecer.
